المرتجعات والتبادل

يتم اختبار جودة جميع المنتجات من قبل الشركة المصنعة. في حالة حدوث أي خلل، يتم تغطية جميع منتجاتنا بضمان الشركة المصنعة والذي يكون عادةً عامًا واحدًا ما لم يتم ذكر غير ذلك.

نحن نتفهم أنك قد ترغب في إعادة منتج إلينا من وقت لآخر. لذلك لقد وضعنا سياسة إسترجاع لمدة 30 يومًا لتتمكن من إعادة المنتجات إلينا في الوقت المناسب لك. نتلقى المنتج المرتجع في غضون 30 يومًا من تاريخ تسليم المنتج. المنتج الذي تم إرجاعه يجب ان يكون غير مستخدم، في عبوته الأصلية [غير المفتوحة] [(يجب ان يكون أي ختم أو غلاف سليم)] [مع الحفاظ على أي ملصقات] او اى حالة أخرى لا تمكننا من بيع المنتج كمنتج جديد.

إذا قررت إلغاء الطلب قبل شحنه يرجى الاتصال بخدمة العملاء في أقرب وقت ممكن لتجنب أتمام شحن الطلب. إذا قررت إلغاء الطلب بعد شحنه يمكنك رفض الشحنة من شركة الشحن وإبلاغ خدمة العملاء بقرارك بإلغاء الطلب.

يرجى العلم أننا سنتوقف عن خدمة العملاء الذين لديهم أكثر من طلبان لم يتم تسليمهم.يرجا العلم انة يحق لنا رفض أي طلب تطلبة معنا. يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب على حدى. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل العميل و/أو تحت نفس حساب العميل و/ أو نفس بطاقة الائتمان و/ أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفاتورة و / أو الشحن. في حالة إجراء تغيير على الطلب أو إلغائه، فقد نحاول التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني و / أو عنوان الفواتير او رقم الهاتف المقدم في وقت إجراء الطلب.

إذا كنت ترغب في إرجاع منتج بسبب عيب في التصنيع، يرجى زيارة صفحة الضمان لمزيد من المعلومات.

أوروبا والخليج (م.م.ح) بيونى سوق دوت كوم
منطقة القوز الصناعية
دبى، الامارات العربية المتحدة
رقم ترخيص الشركة: 2545

خدمة العملاء:

الهاتف: (+97158) 579-3890
البريد الإلكتروني: info@beautysook.com